凛冬已至，天寒地冻。近日，合肥经开区锦绣中心天都苑小区物业工作人员在夜间巡逻地下车库时，发现一名蜷缩在角落的疑似流浪人员。天都苑物业服务中心第一时间上前暖心安抚，为其送上热饮与充饥食物，并迅速将情况上报至天都社区，一场寒冬里的温情救助随即展开。

社区工作人员接到消息后即刻赶往现场，在刺骨的寒意中耐心与其沟通，逐步赢得对方信任。经了解，该人员因家庭变故外出漂泊，身无分文且缺乏就业渠道，无奈之下暂居车库勉强度日。考虑到其有劳动意愿和基本劳动能力，社区当即启动“一人一策”帮扶机制，一方面协调临时安置点保障其基本生活，另一方面在两小时内联系多家人力资源服务机构，加急筛选适配岗位。

得益于社区与人力资源机构的高效联动，帮扶工作实现“当日对接、当日上岗”。当天上午，在社区工作人员的陪同下，该流浪人员顺利入职辖区一家工厂。稳定的工作岗位不仅为其解决了生计难题，更让他在凛冽寒冬里重拾了生活的信心与底气。“真的太感谢大家了，原本以为只能继续漂泊，没想到这么快就有了工作，终于能踏实过日子了。”入职时，他握着社区工作人员的手连连道谢。

此次救助行动，是天都社区践行“以人民为中心”发展思想的生动实践，更是寒冬里温暖人心的民生答卷。社区负责人表示，将持续完善“物业巡查+社区响应+多方联动”的救助机制，常态化开展辖区困难群众排查帮扶，既做好临时救助的“雪中送炭”，更做实就业帮扶的“授人以渔”，让城市温度照亮每一个需要关怀的角落。