合肥市瑶海区胜利路街道凤凰桥社区:党建引领“窗帘之约” 织密银龄群体“幸福网”
来源: 安徽党媒云 2026-01-07 15:18:07 责编: 武鹏 郑茹 王素英

清晨七点,合肥市瑶海区胜利路街道凤凰桥社区的老旧楼宇间,69岁的“红色小管家”肖改花准时出现。她习惯性地抬起头,目光扫过一扇扇熟悉的窗户——浅色窗帘是否已经拉开,是她和91岁独居老人刘文卓之间无声而温暖的“早安签到”。一句问候、一次检查、顺手带走的垃圾,构成了老人一天安心的开始。直到那个周日的早晨,电话无人接听、敲门没有回应,肖改花的心提到了嗓子眼,焦急地联系社区网格员……一小时后,老人提着菜篮归来,原来是超市嘈杂没听见电话。一场虚惊,却让肖改花更深刻地体会到肩头的责任:“这份守护,一刻也不能放松。”

肖改花的故事,是凤凰桥社区“窗帘之约+”品牌服务项目的一个生动缩影。面对辖区内老旧小区多、高龄老人多的实际情况,社区党委以党建为引领,将“窗帘之约”这一简单有效的关爱信号,升级为系统化的“银龄之约”服务品牌。社区以网格为依托,组织党员志愿者、红色小管家、网格员、楼栋长开展全面“敲门行动”,对辖区60岁以上老人进行走访摸底,最终将200余名需要关注的老人纳入视线,并确定了10名重点服务对象,建立起“一对一”或“多对一”的日常联系与帮扶机制。

守护,不仅仅是每日的窗前眺望。社区党委系统整合辖区资源,着力构建涵盖“健康监测、安全防护、生活代办、精神关怀”四大服务体系的全周期守护链。科技的力量被引入这份传统温情中:社区还为10户独居老人安装了电力监测设备,通过用电数据异常预警潜在风险;为3户老人加装了烟雾报警器,筑起安全防火墙。与此同时,社区卫生服务中心、养老机构等专业资源也被链接进来,将健康管理、用药指导等服务直接送到老人身边。

为了让关怀更精准地抵达老人心坎,社区创新打造“日常帮扶+特色活动”双轨服务模式。除了雷打不动的每日守望,社区更依托传统节日、“党员敲门”等渠道,主动收集老人的“隐形需求”。一场场爱心义剪、一次次家电检修、一个个节日的陪伴,将服务从保障安全的“窗口”,延伸到滋润心田的“心头”。截至目前,“窗帘之约”已衍生开展各类便民活动6场,服务42人次,有效纾解了老人们的孤独感。

一扇窗,一帘动,一份守候。在凤凰桥社区,“窗帘之约”已从一个人、一群人的自发善举,成长为在党组织引领下,凝聚多方合力、具有长效机制的社区治理温暖工程。肖改花和她的伙伴们,用日复一日的平凡脚步,织就了一张覆盖银龄群体的“幸福网”,让“老吾老以及人之老”的温情,在社区清晨的微光中,静静流淌,生生不息。(张艳)

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