近年来,合肥市蜀山区三里庵街道二里街社区锚定基层治理现代化目标,以建强网格党组织为核心,以配优治理队伍为支撑,以健全服务机制为抓手,着力构建“党建引领、网格联动、服务精准”的基层治理新格局,推动红色力量扎根社区治理的“最后一米”。

夯实“红色堡垒”,稳固基层治理底盘。为破除基层治理条块分割壁垒,二里街社区严格遵循“规模适度、方便管理、界限清晰”原则,科学划分9个基础网格,同步组建10个小区党支部,选聘8名红色小管家,吸纳200余名在职党员、退休党员及志愿者充实网格党组织力量。社区通过制定《网格党组织工作职责清单》,明晰岗位责任边界,实现党组织在网格区域的全覆盖、无盲区。在此基础上,网格党组织常态化开展政策宣讲活动,累计举办宣讲会6场,覆盖居民800余人次,切实将网格打造成为凝聚党员共识、服务辖区群众的前沿阵地。
汇聚“红色力量”,破解基层治理难题。二里街社区党委坚持党建引领不动摇,整合网格内各类红色资源,靶向解决群众急难愁盼问题。社区依托网格党组织搭建“线上+线下”立体化诉求收集渠道:线上借助居民微信群、政务服务平台等载体,累计收集居民意见建议230余条;线下组织党员志愿者开展“敲门行动”,走遍辖区145栋居民楼,走访居民3500余户,排查梳理矛盾隐患150余处。针对收集到的问题,社区实行“分类处置、分级响应”机制:简单问题由小区党支部现场办结,复杂问题由街道党工委牵头,联动城管、民政、综治等部门协同处置,疑难问题通过“湖畔议事会”平台,邀请居民代表、物业公司、辖区企业共同协商解决,形成“发现—上报—交办—处置—反馈”的闭环管理体系。截至目前,已累计解决电梯老化、停车秩序混乱、楼道环境脏乱、物业管理缺位等治理难题57件。
延伸“红色服务”,提升基层治理温度。二里街社区始终坚守以人民为中心的发展思想,将“红色服务”深度融入网格治理各环节。针对网格内老年人、儿童、残疾人等特殊群体,网格党组织建立“一人一档”精准服务台账,开展“一对一”结对帮扶,常态化提供健康义诊、代购代办、心理疏导、节日慰问等暖心服务,累计服务特殊群体2600余人次。同时,社区组织党员志愿者开展政策宣讲、文化惠民、志愿服务等系列活动,其中“红色文化进社区”主题活动已举办18场,惠及居民8000余人次,让群众在家门口就能享受到便捷优质的服务。此外,社区组建“红色调解队”,由党员骨干带头参与矛盾纠纷调处,综合运用情理法化解邻里矛盾,今年以来已成功调解纠纷70余起,调解成功率达95%,有力维护了辖区的和谐稳定。(吴炜 陈正 孙雨静)



