为切实保障退休人员的切身利益，确保养老金按时足额发放，同时传递党和政府的关怀与温暖，近日，合肥蜀山经开区卓然社区同步推进退休人员资格认证工作，用贴心服务为辖区退休老人撑起“幸福伞”。

退休人员资格认证工作关乎养老金发放的精准性与安全性。为解决部分老年居民行动不便、不会操作智能手机等难题，社区采取“线上+线下”双轨并行的服务模式。线上，社区工作人员通过居民微信群、电话通知等方式，推送线上认证操作指南，一对一指导居民使用手机APP完成认证；线下，在社区服务大厅设立专门认证窗口，安排工作人员现场协助办理，针对高龄、重病、残疾等特殊群体，组织网格员开展“上门办”服务，确保认证工作“不漏一户、不落一人”。

此次退休认证工作，既保障了社保基金的安全规范运行，又拉近了社区与居民的距离。下一步，卓然社区将持续聚焦民生需求，优化服务举措，用心用情用力解决好居民的“急难愁盼”问题，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（李蓉）