近来年，合肥市蜀山区井岗镇始终将残疾人群需求置于民生工作的重要位置，不断加大投入，以有温度的服务不断提升残疾人群的获得感和幸福感，多措并举筑牢残疾人民生保障防线。

一是建立动态信息库，实行“一人一策”个性化帮扶。针对残疾人需求多样性、特殊性的特点，建立“一人一策”动态帮扶机制。组织工作人员深入残疾人家庭，通过入户走访、电话回访等方式，全面摸清残疾人的家庭情况、身体情况、就业需求、康复需求等信息。建立包含1346名残疾人的动态信息库（截至2025年9月30日）。根据信息库内容为每位残疾人制定个性化帮扶政策，明确帮扶责任人、帮扶措施和完成时限。今年截至目前已为987名残疾人落实含教育资助、就业推荐、康复救助等个性化帮扶措施，服务满意度达100%。

二是强化社区服务平台建设。每个社区都建有残疾人工作站，集残疾人康复、教育、就业、维权等多项服务功能于一体，打造“一站式”残疾人服务平台，每个工作站都有一名专职工作人员，通过简化办事流程、优化服务细节、将残疾人办证、就业推荐、康复救助等事项的办结时限大大缩短。

三是投资新建残疾人帮扶性就业基地。井岗镇残疾人帮扶性就业基地原位于镇政府老办公楼一楼，目前安置肢体、精神、智力残疾人35人。由于大铺头城市更新改造需要拆迁，井岗镇协调科学岛路社区，拿出社区用房281平方米用于就业基地建设，专项资金用于新“残疾人之家”建设，目前已建设完工。

四是开展各种文体活动，丰富精神文化生活。镇残联联合金湖社区开展“残疾人趣味运动会”，组织30余名残疾人参加活动，残健协作，圆满完成趣味运动会。今年利用“特奥日”、“残疾人健身周”等特殊节日共开展了63场文化、体育等活动，丰富了残疾人的精神文化生活。

五是强化政策宣传，提高残疾人政策知晓率。首先是结合入户调查把各级政府给予残疾人的各项优惠政策向残疾人宣传到位，其次是利用各类媒体，结合“爱耳日”、“全国助残日”等节日广泛宣传残疾人政策法规，提高残疾政策知晓率，在全社会营造人人关爱残疾人的浓厚氛围。（邹自洋）