近年来，芜湖市弋江区保定街道团洲村坚持以党建为引领，将民生服务融入常态化走访与实事办理全过程，聚焦群众急难愁盼精准发力，以有温度、高效率的服务凝聚民心，夯实基层治理根基。

把治理触角延伸到网格末梢，把服务送到群众身边。团洲村抓实“党员干部+网格员”常态化走访机制，工作人员循着网格脉络，走进村民家中，主动打听医保缴费的困惑、就业增收的需求、邻里相处的摩擦、村务办理的疑问。每一条诉求都认真记下，每一个问题都梳理办理，用脚步摸清民情底数，让服务精准对接需求，真正做到网格里的事在网格里解决。

心贴心交流，实打实帮扶，才能架起与群众的连心桥。走访中，工作人员不仅细致检查村民家中水电气设备的安全，更把重点放在特殊群体的关怀上。对独居老人、残疾人等群体，常上门、多陪伴，拉家常间问清健康状况，闲聊中摸清生活难处。党员干部沉下身子，带着真心实意走访，不搞“走过场”的形式，而是带着问题听、顺着需求办，把群众的急难愁盼记在心里、落在实处。

网格里的难题，群众最有发言权。针对辖区网格内楼道、巷道杂物堆积影响通行、暗藏隐患的问题，团洲村不搞“一刀切”整治，而是把工作人员、相关代表和村民聚到一起，在村党群服务中心共商整治办法。秉持“问题在一线找、矛盾在一线解”的思路，发动大家一起参与治理。截至目前，已开展10余次专项整治，消除246处消防安全隐患，让“小事不出网格、大事不出辖区、矛盾不上交”的目标真正落地见效。

下一步，团洲村将持续深化党建引领网格化管理，不断优化服务机制，提升治理效能。以更精细的治理举措、更贴心的服务行动，推动构建共建共治共享的网格治理新格局，通过扎实的工作，让群众的求助得到及时回应、期盼得到妥善落实，让温情在网格间传递，温暖辖区网格的每一个角落、每一位村民。（吴作霞）