近日,合肥市蜀山区西园街道安居苑社区积极响应上级工作部署正式启动“特殊困难老人家庭智能门磁安全监测服务项目”,运用智能化、信息化手段,为辖区内的独居、空巢、高龄及失能失智等特殊困难老人家庭,免费安装智能门磁设备。这标志着社区养老服务模式正从“人防”向“技防+人防”结合转型升级,用科技力量为老年群体筑起一道全天候、无间断的居家安全防线。
随着人口老龄化程度加深,社区内特殊困难老人的居家安全问题日益受到关注。传统的定期探访、电话问候等方式,虽能提供基础关怀,但在及时预警突发状况方面存在局限。为此,安居苑社区在深入调研老人需求的基础上,联合专业服务机构,引入智能门磁监测方案,旨在通过科技赋能,实现对老人日常起居活动的“无感”守护与“及时”响应。
此次安装的智能门磁系统,通过在老人入户门上安装感应设备,能够在不涉及室内隐私的前提下,智能感知门的开关状态。系统与社区智慧养老服务平台及指定监护人(子女、亲属或网格员)的手机终端相连接。当系统监测到老人家庭的门户在设定时间段内(如长时间白天未开启或夜间异常频繁开启)出现异常状态时,平台将自动生成预警信息,第一时间通过电话、短信或APP通知社区工作人员和紧急联系人。工作人员接到预警后,将迅速通过电话联系或上门走访核实情况,确保老人在发生意外(如突发疾病倒地无法开门、长时间未活动、走失等)时能得到及时发现和救助。
项目启动初期,社区工作人员和网格员已对辖区符合条件的特殊困难老人家庭进行了全面摸排,建立了详细的服务档案。安装过程中,技术人员耐心细致地为老人及家属讲解设备原理、使用方法和注意事项,确保他们理解和放心。同时,社区同步建立了配套的应急响应机制和服务团队,确保预警信息“发得出、有人管、管到位”。
下一步,安居苑社区将在首批试点的基础上,不断完善服务流程和响应机制,并计划根据实际需求,探索接入更多如智能烟感、一键呼叫等物联设备,逐步构建一个覆盖更广、功能更全的社区智慧养老安全守护网络,让每一位老人都能在熟悉的家中,享受安全、安心、安宁的晚年生活。(王成兵 孙雨静)



