这份赞誉的背后，是一段暖心的就医故事。两周前，74岁的黄影老人因右侧股骨头坏死，在安医一附院南区完成髋关节置换手术。术后老人行动受限、长期卧床，前往大医院拆线成为家属的“心头难题”。情急之下，家属想到了签约的家庭医生，于2026年1月6日向海恒社区卫生服务中心提出上门拆线预约，中心第一时间响应，敲定1月8日上门服务。

1月8日，黄士锋医生如约抵达老人家中。他先是细致入微地检查伤口愈合状况，通过专业评估精准判断达到拆线标准。由于缺少吻合器拆线专用工具，拆线难度陡增，而黄医生凭借多年积淀的扎实临床功底和娴熟操作技艺，仅用一把普通镊子，凝神聚力、小心翼翼地为老人逐一拆除24个吻合钉。整个操作过程动作精准、节奏平稳，力度把控恰到好处，老人全程未感丝毫不适，拆线工作圆满完成。更让家属暖心的是，依托家庭医生签约服务政策，本次上门服务不仅省去了90元上门服务费，仅收取42.5元换药材料费，真正将惠民福利落到实处。

“太感谢黄医生了！我们之前问了好几家机构，都拒绝上门，没想到家庭医生直接帮我们解决了大麻烦！黄医生技术是真扎实，用普通镊子拆线又稳又轻，老人一点都不难受，心还特别细！”事后，家属专程前往海恒社区卫生服务中心当面致谢，感激之情溢于言表。这份暖心体验，也让家属特意拨通“12345”市长热线，再次公开表扬黄士锋医生的专业担当与海恒社区卫生服务中心的便民服务。面对赞誉，黄士锋医生始终保持谦逊：“这都是我的本职工作。家庭医生签约服务的初衷，就是为了让居民尤其是行动不便的老年人看病更方便。遇到特殊情况，凭借专业能力在现有条件下多想办法、解决难题，是我们基层医生的本分。”海恒社区卫生服务中心负责人表示，黄士锋医生此次服务，既彰显了基层医者扎实过硬的技术功底，更践行了家庭医生签约服务“便民惠民”的核心宗旨，生动诠释了“以人为本”的服务理念与精益求精的职业精神。中心将以此次事件为契机，号召全体医务人员向黄士锋医生学习，借鉴其勇于担当、善于破解民生难题的工作作风，持续提升医疗技术水平与应急处置能力，把家庭医生签约服务做深做实做细，真正筑牢辖区居民的健康“防护网”，当好居民身边靠谱的健康“守门人”。（闫成锐 李佳）