民生无小事,医保系万家。距离2026年城乡居民医疗保险延长缴费截止日期还有一个多月,合肥市蜀山区五里墩街道青阳路社区提前部署、主动作为,针对医保部门下发的未参保人员名单,开展“一对一”电话通知服务,用精准对接筑牢居民健康保障第一道防线。
城乡居民医疗保险作为保障居民基本医疗需求的核心社会保险制度,是减轻家庭就医负担、守护群众健康权益的“安全网”。为让惠民政策真正落地生根,青阳路社区将医保宣传与便民服务深度融合,不仅通过电话逐一提醒未参保居民及时缴费,避免因遗漏参保影响待遇享受,还在社区服务大厅设立政策咨询岗,为现场前来咨询的居民提供“面对面”解读服务。
“现在门诊报销比例提高了,‘两病’用药也能报不少,政策真是越来越贴心了!”一位居民在听完工作人员对2026年医保新政的讲解后由衷感慨。咨询过程中,社区工作人员围绕居民关心的参保缴费时间、缴费渠道、门诊统筹报销比例,以及高血压、糖尿病“两病”门诊用药报销等核心政策,用通俗直白的语言拆解说明,结合最新政策亮点讲清医保对减轻医疗费用负担、保障及时就医的重要作用,让居民清晰读懂政策红利。
为进一步扩大宣传覆盖面,提升政策知晓率,青阳路社区计划后续加大宣传力度,打造“线上+线下”立体宣传矩阵。线下依托社区公告栏、单元宣传栏张贴海报,向居民发放图文并茂的宣传手册,确保政策走进千家万户;线上通过社区微信公众号、网格微信群等平台精准推送政策解读、缴费指南等内容,让居民足不出户就能获取权威信息,切实打通医保政策宣传的“最后一米”。
下一步,青阳路社区将持续以居民需求为导向,把医保宣传服务做实做细,用有温度的举措推动“应参尽参、应保尽保”,让惠民医保政策真正惠及每一位居民,为辖区居民的健康生活保驾护航。(徐芳芳)



