1月18日，在大雪寒潮来临之际，合肥市蜀山区南七街道慈善服务综合体根据上级部署开展“暖冬行动”，组织社工与志愿者走访5户失独家庭、独居高龄老人，上门排查用水、用电、用气及取暖设施安全，查看过冬蔬菜食品储备情况，并为他们送上爱心企业捐赠的新年挂历与面粉、榨菜等“暖心包”，提醒老人注意防寒防滑，非必要不外出。

走访过程中，志愿者逐一检查老人家中的电器线路、燃气阀门和取暖设备，叮嘱安全使用注意事项；协助整理过冬食材，确保储存妥当。每户家庭均收到温馨的新年挂历，志愿者特别提醒老人关注近期的暴雪天气，注意添衣保暖、减少外出。针对临时不在家的老人，志愿者也通过微信、电话等方式提前告知寒潮信息，确保关怀不漏一户、安全不落一人。

此次“暖冬行动”紧扣极端天气应对与节前关怀，通过“查安全、送物资、发提醒”三措并举，切实强化特殊群体冬季生活保障，传递“雪中有暖、寒冬有爱”的社区温度。南七街道将持续关注天气变化与群众需求，扎实做好低温雨雪天气防范与困难家庭帮扶工作，守护每一位居民平安温暖过冬。