晨望窗帘知安康 温情守护暖夕阳——老官塘社区为老服务绘就幸福底色
来源: 安徽党媒云 2026-01-19 15:55:53 责编: 王霞 李飞鹏 王素英

清晨,在合肥市包河区淝河镇老官塘社区安百苑B区睦邻中心门口,老人们围坐在一起唠家常,现场暖意融融。“刘奶奶,天越来越冷了,出门注意保暖啊!”助老协理员王亚利一边笑着问候一边招呼着周围熟悉的面孔。同一时间,红色小管家李明霞正开展她每日的“晨间必修课”——电话问候,听到老人中气十足的应答,她悬着的心才稳稳放下,转身投入下一项工作。

一句关切、一声应答,串联起社区与银发群体的温情纽带,这日复一日的晨间守望,正是老官塘社区为老服务最鲜活的日常注脚。

助老协理员陪老人闲聊.png

楼宇间的“护老网” 立体巡查早预警

“日常守望”是社区为老服务的第一道防线,更是浸在细节里的牵挂。针对辖区内独居、高龄、残疾老人,尤其是高层居住、行动不便群体面临的无人照料等困境,社区联动助老协理员、红色小管家、结对志愿者三方力量,构建起“立体巡查网”,将“每日问候”制度化:线下定点守望睦邻中心、老年活动室,线上电话随访重点对象,用“看得见的陪伴”“听得见的安心”织密基础关怀网络。

心坎上的“帮扶单”  精准对接解民忧

“望一眼”是安心守护,“帮一把”是实效担当。社区关怀的核心,始终落在精准服务的落脚点上。为精准对接需求,社区为独居、高龄、残疾老人建立“一人一档”,全面掌握健康状况、生活诉求等关键信息,筑牢服务基础。李奶奶因意外车祸行动受限,社区在“两委进小区”行动中收悉后,第一时间启动联动机制,一边与她的子女保持密切沟通、同步情况,一边安排红色小管家结对帮扶——买菜送菜、打扫屋子、陪聊解闷……日复一日的贴心照料,让李奶奶感动不已:“小管家比自家亲人还上心,我心里不晓得有多感动”!

升级中的“暖心计” 服务升温无止境

在现有每日守望的基础上,社区计划逐步为有需要的老人家庭引入一键呼叫、智能活动感应等设备,让守护从“定时看望”升级为“实时响应”,安全网更灵敏、更安心。同时,服务清单也将持续“扩容”。针对行动不便的老人,社区将进一步拓展和精准配送助餐、助医、助洁等贴心服务,努力让热乎饭准时送达、健康问诊上门、居家环境整洁,切实化解日常生活中的“急难小事”。

晨望窗帘微动,便知岁月安康;温情守护常伴,方显夕阳美好。老官塘社区始终以党建为引领,将“邻里相亲、守望相助”的初心深植基层治理实践,用真心换真情、用实干解民忧,让每一位老人都能在晚年中感受到看得见、摸得着的温暖与踏实,让夕阳时光满是稳稳的幸福与安心。

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