为进一步落实老年人优待政策，避免辖区老人因不了解政策而错过高龄津贴申领，近日，芜湖市镜湖区张家山街道社区在大会议室组织了一场小型政策宣传会，专门针对即辖区内的老年人进行高龄津贴到龄办理和日常领取补贴认证的宣传会活动。

工作人员用简洁的语言讲解了津贴申领全流程：年满八十周岁当月该准备什么材料、行动不便如何委托代办、银行卡丢失要及时告知。重点强调了认证时间节点，每年都要记得及时前往办理社区进行认证。

针对老人常遇到的“户口本和身份证地址不一致”“常年住儿女家怎么认证”等问题，工作人员一一举例说明。对于长期居住外地的老人可以手持报纸和身份证拍摄照片，将照片发送至工作人员手机当中，对于户口和身份证不一致的情况，可以按照户口本上的地址进行办理。对于参会的老人，同时帮忙查看老人今年的社保认证是否已经完成，对于未进行工资认证的老人，帮其完成工资认证，一次性解决老人的两项认证需求。

下一步，邢家山社区将会继续深化开展关爱老年人行动，以服务群众为宗旨，不断提高服务水平、服务质量，从便民服务细节入手，提供更多暖心、贴心服务。（李丹蕾）