为切实落实低保保障政策,确保辖区低保家庭及时享受惠民待遇,近日,合肥市蜀山区西园街道安居苑社区迅速行动,在领取街道下发的2026年低保确认书后,严格完成登记、拍照留存等基础工作,随后逐一致电通知辖区低保户前来领取,并借机了解家庭生活状况、宣传最新救助政策,以扎实高效的服务为困难群众送上新春的关怀与温暖。
接到街道统一发放的2026年低保确认书后,社区工作人员第一时间启动规范整理工作。为保障每份确认书精准对应、有据可查,工作人员对每份文件进行清晰拍照留存,建立电子档案与纸质档案双重台账,确保全程可追溯、无遗漏。整个登记留存过程严谨细致,不拖沓、不疏漏,为后续发放工作筑牢基础,切实维护低保家庭的合法权益。
“王阿姨您好,新年快到了,提前祝您和家人新春快乐!街道下发的2026年低保确认书已经到社区了,您方便的时候来社区领取一下呀。” 登记留存工作完成后,工作人员逐一拨通低保户的联系电话,在送上节日问候的同时,清晰告知领取时间、地点及所需携带的证件。
低保户们陆续来到社区领取确认书,工作人员一边引导大家签字确认,一边与他们亲切交谈,细致了解家庭近期生活状况:“最近身体还好吗?生活上有没有遇到什么困难?年货都准备得怎么样了?” 对于低保户提出的生活照料、物资采购等疑问,工作人员逐一耐心回应,并认真记录下他们的诉求与建议。同时,结合2025年11月15日起施行的合肥市低保及救助新政策,工作人员用通俗易懂的语言进行现场解读,重点宣传医疗救助基金支付限额、参保资助标准、大病保险倾斜政策等核心内容,告知低保对象不设医疗救助起付标准、救助比例达75%等关键信息,并发放政策宣传折页,确保大家听懂政策、用好政策。
“社区不仅及时通知我们领确认书,还主动讲新政策,连年货准备都关心,太暖心了!” 刚领取完确认书的低保户李大爷说道。在发放过程中,工作人员始终保持热情周到的服务态度,现场帮助核对信息、讲解政策,让大家感受到实实在在的关怀。
此次低保确认书发放工作,安居苑社区既做到了流程规范、高效有序,又兼顾了政策宣传与民生关怀,不仅确保了低保政策的精准落地,更拉近了与困难群众的距离。社区以不拖沓、重实效的工作作风,将节日问候与惠民政策一同送到群众心坎上,让辖区低保家庭在新春来临之际感受到党和政府的温暖,为新一年的民生保障工作开好局、起好步。(程飞虹 孙雨静)



