自“迎春送暖·健康护航——医路有我，月华同行”志愿服务月活动启动以来，泗县丁湖镇卫生院李月华志愿服务队积极响应、有序排班，扎实推进院内志愿服务常态化运行。志愿者们以实际行动践行“以患者为中心”的服务理念，将暖心关怀融入日常诊疗的每一个环节，显著提升了群众就医的获得感与幸福感。

门诊导诊全程伴，助老服务显温情

在丁湖镇卫生院的门诊区域，身着红马甲的志愿者已成为一道亮丽的风景线。他们主动为前来就诊的群众提供咨询答疑、引导分流，确保就诊秩序井然有序。面对行动不便或对流程不熟悉的老年患者，志愿者更是提供“一站式”全程陪同服务，从协助缴费、引导至相应科室，到陪伴完成抽血、检查等环节，用耐心与细致有效缓解了老人及家属的焦虑与无助，让就医之路更加顺畅安心。

输液室里递温水，细微之处见真情

冬日严寒，温暖却在输液室内静静流淌。志愿者们穿梭其间，将一杯杯温度适宜的温水递到患者及家属手中。这一看似简单的举动，不仅驱散了身体的寒意，更抚慰了等待中的焦灼情绪。对于特别需要关照的患者，志愿者们主动上前、轻声安抚，用最朴素的行动拉近医患距离，生动诠释了“把患者当亲人”的深刻内涵，使“红马甲”成为群众心中可靠、温暖的象征。

病房送饭暖人心，倾听陪伴似家人

志愿服务不仅局限于诊疗流程，更延伸至住院患者的病床旁。志愿者们定时为住院老年患者及行动不便者送餐到床前，确保他们能及时吃上热乎饭菜。此外，志愿者们常常利用送餐或空闲时间，与住院老人唠家常、问需求，给予情感陪伴与心理慰藉，让患者在治疗之余也能感受到如家般的关怀与温暖，增强了他们康复的信心。

常态服务成体系，先锋作用稳发挥

目前，李月华志愿服务队的院内服务已形成常态化、制度化运行模式，紧密嵌入卫生院的日常服务体系，成为提升服务质量不可或缺的重要力量。志愿者们日复一日的坚守与付出，正是李月华精神在新时代的延续与发扬，展现了基层医疗工作者全心全意为人民健康服务的初心与担当。

春节将至爱延伸，双线服务暖寒冬

春节临近，寒意渐浓，但志愿服务的温暖将持续升温。按照活动统一部署，李月华志愿服务队在坚守院内阵地的同时，将同步启动院外志愿服务。服务队将聚焦敬老院老人、抗战老兵、困境老人、留守儿童及空巢独居老人等重点群体，组织志愿者走进抗战老兵家庭、养老机构等，开展健康义诊、送医送药、生活照料、心理慰藉等系列关爱活动，把专业的健康服务和真挚的新春祝福送到群众家门口，实现“院内+院外”双线并行，让温暖覆盖更广的人群，使这个冬天充满温情。

泗县卫健委党组成员、县计生协常务副会长贺弟表示：“李月华志愿服务队以实际行动弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。值此新春之际，推动院内院外双线服务同步开展，是服务的深化与拓展。我们将持续推动志愿服务制度化、常态化、精准化，让李月华同志的崇高精神在基层一线生根发芽、绽放新花，为守护群众健康注入源源不断的暖心力量。”（通讯员 张永勇）（安徽日报记者何雪峰推送）