“老板你好，您店外的广告牌超出了规定摆放范围，这是首次发现，我们给您提个醒，麻烦您尽快调整位置。”近日，在桐城市范岗镇镇区，综合行政执法大队队员耐心上门向商户讲解违规情形，商户当即配合整改。这一幕，正是该镇传承“六尺巷”礼让文化，推行柔性执法的生动写照。

近年来，范岗镇综合行政执法大队深入践行“执法为民、精细管城”理念，将新时代“枫桥经验”与“六尺巷工作法”深度融合，创新推出“温情执法+精准疏堵+多元共治”模式，让城市管理既有法治力度，更有民生温度，为“市区南门”注入和谐治理功能。

“以前看到城管就紧张，现在他们先提醒再引导，就算违规也给改正机会，心里挺服气的。”经营小吃店的李师傅坦言。针对市容秩序、环境治理等领域的常见违规行为，大队摒弃“一刀切”执法，建立“提示-警示-处罚”三阶管理机制，让执法既有原则又有柔性。

对首次、轻微且未造成影响的违规行为，及时上门现场讲解法规并指导整改；对逾期未改或再次违规的，再次上门明确整改时限与法律责任；对屡教不改、情节严重的，依法出具《行政处罚决定书》处置。在老206国道违规雨棚整治中，执法人员逐户上门宣讲安全隐患，主动协助搬运物品，9处违规雨棚全部顺利拆除，无一起冲突纠纷 。

这种“先教后罚、教罚结合”的方式，既维护了执法权威，又彰显了人文关怀。正如当事人王某在违规倾倒建筑垃圾被处罚后所言：“执法人员多次提醒整改，是我自己忽视了，处罚让我心服口服，以后一定按规定处置废弃物。” 

“以前卖菜得‘打游击’，现在有了固定摊位，做生意心里踏实多了！”清晨的范岗农贸市场内，农户王大妈正麻利地摆放蔬菜。作为镇域核心民生窗口，该市场曾因设施陈旧、游摊占道饱受诟病。范岗镇政府投入39.2万元升级改造，规划100余个标准化摊位，增设自产自销区与活禽专用宰杀区，同步推行“定点值守+动态巡查”机制，规范商户经营行为 。

城市管理既要算好“市容账”，更要算清“民生账”。针对流动摊贩治理难题，大队坚持“疏堵结合、以疏为主”，在镇区科学设置“潮汐式”临时摊点区，明确经营时段与范围，引导流动摊贩“安家安业”。同时，深化农贸市场周边环境整治，清理占道经营、规范车辆停放，让市井烟火气与城市秩序和谐共生。如今的范岗街头，昔日“追着跑”的城管与摊贩，变成了“引着干”的服务者与经营者，实现了城市“颜值”与百姓“生计”的双赢。

“城市管理的本质是服务群众，我们要让执法带着温度、治理透着温情。”范岗镇综合行政执法大队负责人表示，下一步将继续深化柔性执法模式，完善长效治理机制，以更优服务、更精治理，让“六尺清风”浸润镇域每个角落，为建设宜居宜业的“市区南门”筑牢法治根基。（杨海红）