１月１９日晚起，凤阳县中都街道遭遇持续强降雪，气温骤降，道路积雪结冰严重，给群众日常生活带来严峻考验。为确保辖区特殊困难群体安全度寒、温暖过冬，中都街道中都城社区闻“雪”而动，于１月２０日上午迅速组织社区工作人员与志愿者，迎着风雪，对辖区残疾人家庭开展“敲门行动”，切实将党和政府的关怀及时送达。

走访人员踏雪穿巷，深入残疾人家中，细致询问、实地查看，详细了解他们的防寒保暖情况、生活物资储备、常用药品是否充足。仔细排查住房安全、取暖设备、用电用气隐患，特别叮嘱他们一定要注意冬季防火安全并协助清扫门前积雪，送上应急生活物资，切实解决燃眉之急。

“雪下得这么大，路这么滑，你们还特意赶过来看我们，真是把咱们老百姓挂在心上！”残疾人钱大爷的家属代阿姨朴实的话语，道出了受访群众的共同心声。此次走访，不仅送上了物质上的支持，更给予了宝贵的精神慰藉，在冰天雪地中架起了一座温暖的“连心桥”。

此次走访行动是中都城社区深化“我为群众办实事”实践活动、筑牢民生底线的具体举措。面对极端天气，社区以“时时放心不下”的责任感，主动向前，精准服务，有效提升了应急响应与民生保障能力。下一步，该社区将持续密切关注天气变化与重点群体动态，不断完善特殊天气下的关爱帮扶机制，确保关怀不断档、服务不掉线，全力守护每一位居民的生命财产安全，以实际行动提升社区的凝聚力与居民的幸福感。（凤宣）