养老认证是保障养老金准确发放的重要举措，但对于部分高龄、患病且行动不便的老人来说，进行认证困难重重的。近日，芜湖市镜湖区张家山街道邢家山社区积极开展上门为年迈老人进行养老认证服务，切实解决高龄老人因行动不便而面临的养老认证难题。

在认证过程中，工作人员耐心细致地为老人讲解认证流程，利用手机APP等设备，快速完成身份信息核对和人脸识别等认证步骤。对于一些听力、视力不佳的老人，工作人员更是不厌其烦，反复沟通确认，确保认证工作顺利进行；还有一些不能人脸识别的老人，工作人员用报纸拍照上传上级，由上级统一在系统认证，同时工作人员还与老人们亲切交谈，关心他们的身体状况和生活需求，倾听他们在生活中遇到的困难，并表示会尽力帮助解决。

据了解，此次上门养老认证服务覆盖了社区内数十位行动不便的高龄老人。社区负责人表示，未来社区将继续秉持“以人为本、服务为先”的理念，不断优化服务流程，创新服务方式，为更多退休人员提供便捷、高效、暖心的服务，让他们感受到社区的关爱与温暖，安享幸福晚年生活。（王秋香）