2025年，砀山县民政局聚焦困难群众“急难愁盼”，通过健全救助格局、创新工作机制、规范管理水平、拓宽服务内涵“四维发力”，全力推进新时代社会救助工作高质量发展。

 健全综合高效救助新格局。着力构建全面覆盖、分层分类、精准高效的社会救助体系，将社会救助范围从传统低保、特困人员延伸至低保边缘人员、刚性支出困难家庭等群体，健全低收入人口动态监测和常态化帮扶机制，实现社会救助与乡村振兴战略有效衔接。同时，会同砀山县慈善总会制发《“善行砀山·困难群众慰问”项目管理办法》，打通社会救助与慈善救助衔接通道，构建起全方位、多层次的综合救助网络。2025年累计救助各类困难群体121.8万人次，发放各类救助资金3.04亿元。

创新“政策找人”工作机制。建立以“大数据+网格化+铁脚板+优服务”为依托的“望闻问切”社会救助主动发现机制。线上依托安徽省低收入人口动态监测信息平台，积极与医保、残联、住建等部门建立“社会救助资源联盟”，自动筛选出潜在困难家庭，生成预警信息，推送至基层核实办理，实现低收入人口实时动态监测预警，在保救助对象精准动态管理；线下通过打造“铁脚板摸排发现问题+民政救助专员贴心服务+民生观察员及时发现”的方式，同时对接公安、人社、司法等部门进行线下比对，切实提高救助对象认定精准度，实现“应救尽救”。2025年累计开展数据交换比对76次，共计138.9万余条数据，有力推动低收入人口救助工作提质增效。

全流程提升规范管理水平。定期组织镇村对辖区内城乡低保、特困、低保边缘家庭开展家庭经济状况全面核查，精准掌握对象家庭情况变化，做到“应保尽保、应退尽退”。经常性采取“四不两直”方式抽查村（社区）社会救助信息公示情况。同时，为扎实提升经办人员业务素养和工作能力，2025年累计组织4次社会救助政策和业务专题培训会，覆盖局机关、镇（园区）、村（社区）工作人员300余人次，有效推动社会救助政策精准落地，让救助工作更有温度、更有效率。

拓宽为民服务服务内涵。稳步推进“物质+服务”社会救助模式改革，通过县、镇、村三级联动，细致摸排辖区内困难群体；制定涵盖衣食住行、健康医疗、教育就业等多维度的需求评估指标，精准了解困难群众帮扶需求；建立 “一户一档”台账，有针对性地提供生活照料、送餐助餐、送医送药、代购代办等帮扶服务。2025年以来，重点对全县低收入家庭一户多残、孤寡独居、重度残疾人等特殊困难群体进行摸排，累计摸排低收入家庭近5000户6000余人，目前正在根据摸排情况定制个性化帮扶方案。（通讯员 胡笑铭）（安徽日报记者何雪峰推送）