3月5日上午，合肥经开区临湖中心意园社区会议室内气氛热烈。一场关乎小区全年治理的“诸葛会”正在这里举行。物业负责人、党员代表、楼栋长与居民代表围坐一堂。意园社区党总支书记吴刚拿着笔记本，主动坐到群众中间，开门见山：“今天咱们就议一件事——小区怎么干，大家说了算！”

物业服务率先“交账”，既晒成绩也亮问题。大屏幕上，一组组照片直观展示着过去一年的工作成效：共享仓库物品摆放整齐划一，补种的绿植郁郁葱葱，改造后的便道干净整洁，新划定的停车位清晰醒目……“成绩不藏着，问题也不掖着。”物业经理话音一转，抛出了今年的“硬骨头”——非机动车充电桩紧张、绿化景观层次单一，件件都是群众的“心头事”。

居民代表随即“点单”，直击痛点提诉求。“3号楼前那片冬青，秃了好几年了，今年能不能换个好活的？”话音刚落，坐在角落的绿化主管赶紧在本子上记下。“不光要补，还要提档！”吴刚插话道，“咱们要借着3月绿化黄金期，把小区绿化好好盘一盘，该补的补、该修的修，让居民推窗见绿、出门进园！”

多方协同“解题”，协商共治入佳境。围绕群众最关切的事项，大家你一言我一语，讨论渐入深水区。针对非机动车停车棚增设，网格员拿出前期摸排的“热力图”，众人对着图纸圈定点位；围绕车库指示牌完善，年轻党员小杜掏出手机展示设计样式；垃圾分类落实、精细化服务管理等议题，也在热烈的讨论中一一明确了推进节点。社区干部全程记录，不时插话追问：“这个节点能确保吗？”“居民反映的问题有没有兜底方案？”

一个多小时的“诸葛会”，干货满满。会议不仅敲定了3月份绿化补种“作战图”——全覆盖摸排裸露地块、优选适生苗木、分片包干推进；更建立起全年治理“任务清单”：机动车位优化、充电桩增量、景观提升等8项重点任务，全部明确了责任人与时间表。

“这样的会，接地气、冒热气！”居民代表王大姐竖起大拇指，“以前是干部定好了咱照着办，现在是大家一起商量着办，心里亮堂！”吴刚合上笔记本，脸上露出笑容：“群众的事群众说了算，这既是工作方法，更是工作态度。咱们把‘话筒’交给群众，才能把好事办到群众心坎上！”

初春的阳光透过窗户，照在墙上“共建共治共享”的标语上，格外醒目。走出会议室，物业人员已扛着铁锹直奔绿化带，开始今年的第一轮摸排——一场由群众“点单”、多方“接单”的小区治理攻坚战，正伴着春风，在意园小区火热铺开。（李乃明）