为切实解决辖区特殊群体的实际困难，打通服务群众“最后一米”，近日，合肥市蜀山区井岗镇金湖社区联合蜀山区阳光家园托管中心、合肥京东方医院，共同开展“送医上门”暖心服务，为辖区一名智力残疾且伴有皮肤问题的儿童提供专业就医指导，将关爱与健康送到居民家中。

据了解，该名儿童因智力残疾，日常护理本就存在诸多困难，近期又出现较为严重的皮肤问题，家长在就医过程中面临沟通难、出行难、护理难等多重困扰，焦急万分。社区在了解到这一情况后，第一时间上报，迅速启动“社区+专业机构+医疗机构”多方联动机制，精准对接居民需求。

当天下午，由金湖社区工作人员、蜀山区阳光家园托管中心社工、合肥京东方医院医师主任组成的服务团队来到孩子家中。京东方医院专家仔细查看了孩子的皮肤状况，耐心询问病史及日常护理细节，结合孩子智力发育的特殊情况，制定了科学、可操作的家庭护理方案，并就用药注意事项、病情观察要点等向家长进行了细致讲解。阳光家园托管中心的社工则从心理支持、康复训练等方面给予家长专业指导，帮助缓解其照护压力。“孩子情况特殊，带他去医院一趟太不容易了，这次医生直接上门，还给我们讲得这么细，真是太感谢了！”孩子家长激动地说道，眼眶泛红，连连道谢。

此次“送医上门”服务，是金湖社区深化“我为群众办实事”实践活动的生动缩影，也是整合社会资源、构建特殊群体关爱帮扶体系的积极探索。下一步，社区将继续发挥桥梁纽带作用，联动更多专业力量，聚焦残疾人、独居老人、困境儿童等特殊群体的个性化需求，把服务送上门、把温暖送到心，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。（刘晓芥）