小区治理是社区服务的前沿阵地，精细化治理更是破解治理难题、提升居民服务质效的关键抓手。近期，合肥经开区临湖中心如园社区昆玉雅筑小区党支部主动担当、务实作为，以“两化实格” 建设为抓手，深耕小区精细化治理，从问题收集、协商议事到活动赋能、创新提质，把服务做到居民心坎上，推动小区治理既有力度更有温度。

支部牵头强根基，精准摸排察民情。精细化治理的前提，是精准掌握居民需求、找准治理痛点。昆玉雅筑小区党支部主动扛起治理责任，变“坐等诉求”为主动服务，构建“多维联动”问题收集体系。一方面，常态化召开物管会、居民议事会，联合物业、居民代表、党员骨干，围绕环境整治、设施维护、邻里矛盾等重点问题面对面沟通，及时发现治理堵点、难点；另一方面，组织党员志愿者开展“敲门行动”，分片入户走访，倾听居民诉求、记录困难问题，建立“问题清单”、明确整改方向，做到底数清、情况明、诉求准，让小区治理更精准、更务实。

支部牵头破难题，共治共享聚合力。发现问题是基础，解决问题是关键。昆玉雅筑小区党支部坚持“有事好商量，众人的事情由众人商量”，搭建多元协商平台，形成党支部引领、多方参与、协同共治的治理格局。针对民生问题，牵头召开专题协商会，听取各方意见，共同制定方案、明确分工与时限，确保事事有回音、件件有着落。从环境整治、车位优化到服务提升，一件件民生实事都充分协商、贴合需求，让居民从“旁观者”变为“参与者”。

支部牵头促和谐，精细服务暖人心。为密切党群联系、丰富小区治理内涵，昆玉雅筑小区党支部以“御见”系列活动为抓手，开展形式多样的特色活动。近期先后开展 4 场主题活动，涵盖便民服务、手工体验、趣味互动等内容，丰富居民精神文化生活，搭建党群、邻里沟通桥梁，让精细治理理念深入人心。

支部牵头谋长远，持续深化精细化。为畅通民意渠道、提升治理效能，昆玉雅筑小区党支部立足实际、谋划长远，计划开设“御见下午茶”专题议事。借鉴先进议事经验，把议事场所搬到居民身边，以轻松茶话形式打破严肃氛围，让居民在交流中畅所欲言、反映诉求、共商对策，推动小区治理从“被动响应”向“主动服务”转变、从“粗放管理”向“精细治理”升级。下一步，昆玉雅筑小区党支部将持续强化引领，深耕“两化实格”建设，久久为功推进精细化治理，全力构建共建共治共享的小区治理新格局。（朱美琪）