为做实辖区老年群体关爱服务，擦亮“窗帘之约”暖心服务品牌，5月7日，合肥市瑶海区方庙街道清河社区党总支特邀中国好人、“窗帘之约”公益项目发起人郝素云，走进社区开展经验交流分享，并走访慰问辖区高龄独居老人，指导爱心窗帘安装，以暖心服务守护老人平安。

活动中，郝素云结合自身志愿服务经历，介绍了“窗帘之约”项目的缘起、服务模式和运行机制，分享了项目开展中的暖心故事。“窗帘之约”是针对高龄独居、孤寡老人设立的安全守护机制，通过“早拉晚关”窗帘的平安暗号，由志愿者每日观察窗帘开合状态，判断老人居家安全情况，在尊重老人隐私与尊严的基础上，搭建老年群体安全守护网络。她还结合实际，讲解了助老走访陪护、困难帮扶、心理疏导等工作方法，分享了基层志愿服务、特殊群体关爱等实操经验。

社区红色小管家、楼栋长、“五老”志愿者认真聆听学习，交流日常工作中的问题与难点。大家表示，郝素云的志愿精神令人敬佩，分享的基层服务经验实用性强，为社区开展养老服务、完善帮扶举措、提升治理水平提供了有效参考。

经验分享结束后，郝素云在社区工作人员陪同下，前往高龄老人家中走访慰问。大家带着提前准备的爱心窗帘和安装工具，现场为老人安装窗帘，根据老人使用习惯调整窗帘高度与位置。期间，郝素云与老人亲切交流，详细了解老人身体状况、生活需求，叮嘱老人注意日常安全，倾听老人诉求。崭新的窗帘不仅美化了居住环境，也为老人筑起了一道平安防线。

此次活动发挥榜样力量，推动社区为老服务走深走实。下一步，清河社区党总支将借鉴郝素云先进经验，持续优化“窗帘之约”帮扶机制，常态化开展入户走访、便民帮扶等志愿服务，同时发挥榜样引领作用，吸纳更多社会力量参与志愿服务，壮大志愿队伍，聚焦老年群体等重点人群服务，切实解决居民实际问题，不断提升辖区居民幸福感、安全感。（刘文君）