近期，旌德县云乐镇遭遇持续强降雨。年过古稀的李二宝独居在自家老房里，几场大雨过后，屋顶瓦片开裂移位，雨水顺着缝隙直往屋里灌，本就生活拮据的他，拿不出修缮费用，急得团团转。

许村村干部发现后立刻反馈给云乐镇为民服务中心。接到信息后，云乐镇芝心人“救急难”互助社马上启动急难救助的“绿色通道”，当天就组织人员上门核实。看着屋内漏雨的情况，工作人员第一时间联系村里的泥瓦匠，帮其更换破损瓦片、铺设防雨布，之后根据花费情况，安排相应人员将救助金汇入了他的账户里。短短一天，漏雨的屋顶修好了，李二宝的愁容也变成了笑容。

这正是云乐镇芝心人“救急难”互助社的运作模式——以小额、快速、灵活的方式，在群众突发困难时第一时间补位，先解决“燃眉之急”，再根据困难程度，将服务转介给云乐镇为民服务中心，由专业人员判断是否符合民政兜底救助，实现“先救急，再救难”的闭环帮扶。

“救急难”互助社自２０２３年成立以来，始终坚持以民为本，专注政府救助前的“空档期”，为因灾、因病、因意外等突发状况导致基本生活陷入困境的家庭，提供一次性小额资金支持。单次救助一般控制在千元以内，突出“快解急难”，不让群众的“小困难”拖成“大问题”。

数据见证了实实在在的建设成效：成立至今，芝心人“救急难”互助社已累计救助云乐镇急难家庭２７户，发放救助金２万余元。这２万余元虽然不是大数目，却让２７个家庭在困境中感受到了最及时的温暖与希望。与此同时，互助社与镇为民服务中心之间的转介衔接服务，持续推动着社会互助与政府救助的深度融合，努力让每一次救助都更有力度、更有温度。

云乐镇芝心人“救急难”互助社一切以民为本，以小额救助为主，用一次次雪中送炭的行动兑现“民有所急、我有所应”的承诺。未来，互助社将继续壮大互助基金池，优化及时发现机制，在云乐大地上织密一张有速度、有温度的急难救助网，让互帮互助的“芝心”长流不息。（安徽日报报业集团全媒体记者 许雅婷 通讯员 黄艺峰）