“群众办事难不难？办事流程堵不堵？服务效率高不高？”7月16日，界首市行政审批局联合市营商办、市工商联组织开展2026年“政府开放日”暨营商环境“体验官”、政务服务监督员体验员活动，先后到光武镇便民服务中心、市“金融小院”、市政务服务中心开展体验，体验团涵盖人大代表、企业负责人、营商环境“体验官”、金融从业者、基层工作者、政务服务监督员和体验员，通过“角色转换”和“走心体验”，共同为政务服务“挑刺”。

在光武镇便民服务中心，体验团仔细询问大病医疗报销政策、低保受理条件和办理流程等群众关切问题，工作人员逐一详细解释政策要求和办理流程。在“金融小院”，深入了解信贷对接、上市培育、政策宣讲、风险防控等方面的创新做法，切身感受金融资源与企业需求精准对接的政务增值服务。

在政务服务中心，现场听取医保、人社、企业登记等窗口首席代表对“高效办成一件事”“跨域通办”等改革举措的介绍，化身办事群众，详细询问办事流程、现场模拟办件，亲身感受政务服务的便捷性。观摩体验后，体验团在体验反馈表上写下了自己的心声，从不同角度对我市政务服务提升提出了宝贵的意见建议。（任梦喜）