今年以来，合肥市瑶海区方庙街道紧扣城市精细化管理和安全生产工作要求，聚焦辖区小区楼道杂物乱堆、消防通道堵塞、电动车违规入户充电等民生痛点，启动住宅小区楼道杂物清理专项整治行动。通过全域宣传引导、集中攻坚整治、常态长效管护的闭环举措，全面清除消防安全隐患、优化小区人居环境，持续提升城市治理精细化水平和群众幸福指数。

全域宣传造势，引导群众自查自清。方庙街道坚持宣传先行、源头治理，物业办于7月1日全面部署启动整治工作，构建街道统筹、社区牵头、物业主责、全民参与的治理体系。本次整治全覆盖辖区53个住宅小区，重点针对12345投诉集中、隐患问题反复的重点小区精准发力。街道物业办多措并举开展全覆盖宣传，累计发放1000份宣传彩页、悬挂30条宣传横幅，结合业主微信群推送、入户提醒等方式，普及杂物堆放、违规充电的隐患危害，引导居民主动开展自查自清。同时，针对高龄、行动不便等特殊群体，组织工作人员和志愿者上门协助清理，暖心推进整治工作。各社区、物业同步开展拉网式排查，建立问题台账，实行清单化动态管理，为精准整治筑牢基础。

靶向集中攻坚，全面清零隐患乱象。方庙街道坚持问题导向、靶向攻坚，重点整治楼梯间、安全出口、管道井、地下室等区域杂物堆积，电动车违规入楼道停放充电，架空层、登高场地被占用，小区公共区域乱堆乱放等五类突出问题，实现隐患排查整治无死角。整治实行分类推进，物业小区由物业牵头整改、社区督导，无物业小区由社区兜底整治。专项行动开展以来，街道物业办累计抽查小区60余次，完成楼道杂物整改80余处、整治飞线充电40余处、清理楼道违规停放电动车20余个。针对多次劝导拒不整改的点位，拟统筹城管、公安、消防等单位开展联合执法，依法清运整改，彻底打通消防“生命通道”，有效根治楼道环境乱象。

健全长效机制，严防问题反弹回潮。为杜绝整治“一阵风”、问题反弹回潮，街道建立健全常态化、规范化管护机制，细化日常管控举措、压实各级治理责任。日常工作中，物业办工作人员每日梳理楼道隐患排查情况、详实记录检查日志，针对发现的乱象问题，第一时间督促物业公司落实主体责任、限期整改到位，各社区全程跟进督导、做实监督核验工作，确保问题整改闭环落地。同时，严格对标区级工作部署，常态化关注区级杂物清理专项整治工作日报，精准认领通报问题，对曝光的问题小区第一时间通报，倒逼整改提质。同时，将楼道环境、消防通道管控纳入日常精细化管理重点，依托网格体系动态排查、即时处置问题。依托“12345”热线完善“反馈—处置—回访”闭环机制，畅通群众监督渠道，构建全民共治共享的治理格局，从源头遏制楼道乱象复发。

下一步，方庙街道将持续深耕城市精细化治理，压紧压实物业主体责任，持续抓实小区环境整治和消防安全管控，常态化开展巡查整治和安全宣传，久久为功巩固整治成果，全力打造安全有序、干净宜居的小区环境，以扎实的基层治理实干成效，助力瑶海高质量建设。（叶语）