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枞阳农商银行:社保卡业务获点赞
来源: 2020-11-16 15:21:53 责编: 白云磊

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“以前听人说办社保卡要等两三个月才能拿到卡,没想到现在10分钟就办好了,可方便了我们这样在外地打工的人,不用跑往返路了。”近日,枞阳镇长河村村民李兴名拿着刚办理好的社保卡,高兴地对枞阳农商银行员工说。

为提高社保卡业务办理效率,减少客户等待时间,枞阳农商银行开辟社保卡业务绿色通道,专设“一站式”窗口。在13个网点内安装了社会保障卡快速制卡机,实现社保卡新制卡和补换卡一站式服务,10分钟就能完成制卡,有效解决了社保卡制卡慢、等候时间长的问题。

该行创新营销模式,以“走出去”与“请进来”相结合为核心,坚持厅堂营销、外拓营销、走访营销三位一体营销模式,以支行为单位组建党员先锋小组,于9月份全面开展一系列针对性强、内容丰富、形式多样的“进村入户”活动。活动期间各支行同各村委会合作,以村部会议室为活动地点,现场为群众激活社保卡并开通手机银行,面对面讲解社保卡的功能和应用,融合存贷款营销、客户信息完善等工作普及宣讲金融业务知识。

“我们年纪大,也不懂社保卡有什么用,有你们来教我们怎么用,这下缴费看病再也不愁了!真是谢谢你们了!”家住枞阳县汤沟镇彭山村红旗组的刘腊花对着枞阳农商银行的员工感谢道。

通过科学布局、创优服务、广泛宣传、深入走访,枞阳农商银行不断提升全辖营销力度,扩大服务覆盖范围,增加群众便利感、获得感,全力打通为民服务“最后一公里”。截至9月底,该行深入22个乡镇162个村,三季度新增发卡3789张,累积发卡447949张;9月份新增手机银行9004个,累计营销3.0版手机银行22630个。(周一尘)

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