今年以来，旌德县蔡家桥镇紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，在村级公开栏中探索开设“回音墙”专栏，形成党员群众“提问”，镇村干部“答题”的良好互动。

党员群众“提问”，用真调研集民情。今年以来，该镇结合“千名干部进万家、我为群众办实事”实践活动，100余名镇村干部深入一线，用脚步丈量民情，走村入户，与群众面对面、心贴心开展交流、调研，收集掌握党员群众的所思所想所盼。目前，征求意见建议40余条，化解矛盾10余件，解决群众困难事情150余件。

镇村干部“答题”，用真举措解民忧。集中走访期间，由联村组长主持召开联席会议，对调研情况进行会商，研究解决措施，将问题划分为咨询类、建议类、投诉类、举报类等，明确回复期限，做到有问必答，切实解决群众合理诉求。目前，“回音墙”已跟进解答群众疑问45个，已完成33个，12个正在办理中。

纪检干部“纠错”，用真监督做保障。该镇纪委定期到村监督检查，对回应群众关切进行再督促。针对调研走访不实、回复咨询不及时、投诉答复不规范等情况，开展监督提醒。以严而又严的纪律、实而又实的作风，确保“回音墙”专栏“事事有回音，件件有落实”。（胡秀宁）