今年以来，旌德县旌阳镇立足“五有”标准及“全覆盖”要求，结合实际情况，积极推进旌阳镇镇村退役军人服务站规范化建设。

落实服务保障。该镇及14个村（社区）全覆盖成立退役军人服务站，落实独立办公场所及接待室，配备了电脑、电话、档案柜等必要办公设施，村级服务站设置了退役军人服务台、服务窗口，工作制度、服务规范等均已上墙，实现镇村两级服务站实体化规范化运行。

提升服务水平。该镇退役军人服务站以服务为先，以关爱为主，建立来人来访接待登记制度、退役军人常态化联系制度、关爱帮扶走访制度等，确保服务保障到位、政策宣传到位、沟通联系到位，积极发挥退役军人服务站的职能作用，不断提升服务水平，营造尊崇退役军人的社会氛围。

强化业务能力。该镇积极参加上级退役军人部门业务培训，经常性对村级退役军人服务站工作人员开展业务指导，通过学习相关政策法规和业务知识，熟练掌握服务工作内容，打造能力素质过硬的退役军人服务队伍。（金阳）