日前，旌德县公安局蔡家桥派出所联合镇司法部门，依托“警民联调流动服务站”，经过坚持不懈多次上门调解，成功化解一起重点信访维稳事项纠纷。当事双方对民警的调解过程及结果均非常满意，信访人表示息诉罢访。 

今年6月，蔡家桥镇许某与邻居因排水沟、蓄水池及自来水管线安装等问题发生纠纷。双方各持己见，分歧较大，镇村干部多次组织调解均未达成一致协议。

蔡家桥派出所启动“警民联调流动服务站”主动联调机制，调解经验丰富的辅警利用晚上时间多次到双方家中，了解矛盾起因和症结所在，并耐心细致做双方思想工作，和双方说起清代大学士张英“六尺巷”故事和“远亲不如近邻”的道理。

该所细致入微的工作，最终得到双方的认可，双方对存在分歧问题有了初步共识。调解工作起色后，调解员趁热打铁，于12月5日放弃周末休息时间，又一次来到双方家中，当面把问题厘清，并当场签署矛盾纠纷调解协议。（安徽日报农村版通讯员 江澍斌）