12月27日，阜阳市颍东区老庙镇召开信访工作会议，镇直全体干部，各村（居）工作队队长、书记、振兴专干参加会议。

会议通报了近期重点信访事项办理及化解情况，对“四方说事”“五老调事”等创新制度完善作出具体说明。

会议强调，要及时充实调整信访人员工作力量，加强政策理论和业务知识学习，按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，在学习上狠下功夫，不断提高个人政治素养和自身综合素质，努力增强为人民群众解决各类问题的本领；要压实工作责任，严格落实镇村领导干部包案化解和值班接访制度，按照“谁分管、谁负责和属地管理”的原则，认真化解各类信访矛盾；要厚植实干的工作作风，镇村领导班子成员要以身作则、以上率下，做到重点事项亲自分析研判、应急处置，以开展“大排查、大起底、大化解”专项行动为契机，合力推动信访积案化解，切实提高人民群众的幸福感、满意度。（刘宏宇）