近日,面对严峻的疫情防控形势,我省农商银行系统认真贯彻落实各级政府关于疫情防控工作要求,迅速行动,全力以赴,积极保障特殊时期的基础金融服务工作,为打赢疫情防控阻击战提供更精准的金融服务支持。
迅速行动,把好厅堂每一关
“您好,请扫一扫,出示下健康码。”3月25日,走进泗县农商银行营业部,入口处消毒洗手液、口罩、登记本和体温计一应俱全。保安刘师傅为进门的每位客户量体温、验证安康码,确保正常后才放行。刘师傅表示,按照该行要求,如果客户没有佩戴口罩,入口处的口罩可方便客户使用。如果遇到没有行程码的特殊老人,自己就会将老人信息记录在登记本上。
“为减少病毒传播风险,泗县农商银行辖内25家支行时刻绷紧疫情防控这根弦,积极落实疫情防控工作。”泗县农商银行相关负责人介绍,该行首先要求网点所有员工正确佩戴口罩,切实做好个人防护工作,其次支行行长要带头表率,做好对营业厅、自助银行及各种机具设备、凭证的清洁、消毒处理。该行在各支行营业厅入口设置体温监测点,提示、引导客户扫描安康码、佩戴口罩,及时对客户触及的柜面及相关设备进行消毒,避免交叉感染;在大堂引导台摆放消毒物品,便于客户使用。
“疫情防控,先要严守金融服务‘前线’!”芜湖扬子农商银行相关工作人员表示,该行建立常态化疫情防控工作机制,进一步加强营业网点和办公场所管理的同时,设置“一米线”,开展查验“两码”,坚持做好营业大厅和自助区每日两次的消毒消杀。该行对核酸检测工作进行部署,做好职工的健康监测;安排专人做好防疫日志登记,记录网点上报的防疫信息及后续的处理措施。
众志成城,疫情面前显担当
“请打开安康码登记,扫行程码。”“出门记得戴好口罩,做好防控!”近日,在枞阳县枞阳镇向东巷值班卡点,枞阳农商银行工作人员何晨,正耐心为进出群众测量体温、检查健康码和行程码,做好出入群众登记工作。
疫情面前勇担当,危难时期显党性。为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,枞阳农商银行机关党支部积极响应号召,迅速成立党员先锋队,组织党员干部驰援一线,参与社区疫情防控工作。志愿者分成两队,一队在该行管控区域内逐户上门进行宣传和排查,张贴《致全县人民的一封信》,协助社区落实疫情防控责任,做好疫情防控措施。另一队在部分地区值班卡点,负责登记信息及体温检测等工作。
东至农商银行机关党支部组织党员先锋队下沉到社区,和社区志愿者们到城区主干街道,对过往行人发放疫情防控宣传资料和口罩,引导群众提高防疫意识;到各村党群服务中心核酸检测现场,帮助医护人员、村干部等在出入口登记信息、引导待检测广大群众,维持现场秩序。该行还前往辖区内多个疫情防控查验点看望慰问坚守防疫一线的工作人员,向他们表达感谢,并送去了食品、矿泉水、方便面等慰问品和口罩、酒精等防疫物资并叮嘱防疫人员注意保暖,及时添加衣物。
全力保障,让金融服务不间断
停车、加固、展架、搭台、配电……3月23日早上7点,亳州药都农商银行流动服务车就已开进了亳州市谯城区龙阳镇镇中心,将贴心服务送上门,打通了金融服务的“最后一公里”。
“按照亳州市有关疫情防控要求,龙扬支行需全员隔离,暂停营业。”药都农商银行相关负责人表示,为抗击疫情,保证金融服务不间断,该行高度重视,统筹安排、调度资源,及时派出流动服务车及志愿人员赴龙扬支援抗疫工作,解决了由于人员隔离不能正常营业的困境,同时为老百姓及时办理金融服务并配送慰问小礼品,获得群众一致好评。
疫情防控期间,我省农商银行系统还依托无接触、线上化、智能化的金融服务,满足居民多元化的金融需求。泗县农商银行大力推广手机银行、“社区e银行”“金农e贷”系列产品,打造“不见面业务办理”新模式,推动疫情防控和各项业务发展实现“双丰收”。芜湖扬子农商银行建立全员金融云柜产品,开通“信e贷”一键测评业务,为客户打造线上化远程一对一服务模式。(安徽日报农村版记者 李晓磊 通讯员 孙静 魏大鹏 吕丽丽 林社义 周一尘)