为持续深化“以人民为中心的发展思想”专题学习教育，切实办好群众牵肠挂肚的民生大事，做好群众天天有感的关键小事，六安市裕安区城南镇多举措解决群众公共利益诉求。

聚焦宣传引导，营造浓厚氛围。成立分管领导亲自抓、宣传委员具体抓的宣传工作小组，精心设计宣传方案，及时做好活动进展情况、工作亮点和先进经验的宣传报道，营造良好的舆论氛围，让广大干部群众充分知晓、积极参与，努力构建上下同心、干群协力、共谋发展的良好局面。

聚焦畅通渠道，倾听群众心声。打造线上“微专栏”，运用自有媒体“水秀城南”微信公众号开通“三我”专题栏目，已收到参与线上问卷４２份，通过线上反映的诉求３２起。增加线下“参与度”，召开群众“板凳会”４９场次，参与群众１６３０余人次，发放调查问卷及一封信６２１份，收集意见建议１６１条，已解决１４５条。

聚焦整改落实，确保活动成效。成立专项小组，落实专人负责，招募网格长１５０名，网格志愿者７６名，及时接收各渠道收集的民生诉求，对收集上来的问题，按１４类问题建立台账，“清单式”逐项办理、“闭环式”核查反馈，确保每件诉求都有源头、有条理、有着落。截至目前，在册问题共有３６２条，已解决３３４条，正在解决２８条。（陈敏）