近日，定远县蒋集镇召开居民医保信息员业务培训会，全面落实国家医保惠民政策，提升居民医保服务水平。

会上，蒋集镇医保分管领导首先带领各村医保信息员深入解读学习了巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔相关医疗保障政策文件，持续推进医保政策落实落细，会议还学习传达了县医保局2022年基层医保民生工程政策培训会议精神，不断着力提升镇村干部和群众对医保政策的知晓率，加强信息员业务知识培训，提升业务办理水平，更好服务群众。

​该镇按照县医保局镇级“十个有”，村级“五个一”的要求，严格规范布置办公场所。设置医保服务窗口、工作牌、岗位牌，制定乡镇医保服务管理网路化图、乡级村级医保信息员职责牌、基本医疗保险参保缴费及申请补偿流程图等一系列规章制度，不断提高医保服务社会化、法制化、标准化、规范化水平。

为提高医保参保率，确保医保工作顺利进行，该镇医保办大力开展城乡居民医保宣传工作，上街派发医疗保障应知应会宣传单，做好医保政策的入户宣传；通过微信公众号、朋友圈、张贴宣传挂图等方式对医保政策进行广泛宣传，切实提高人民群众对医保政策的知晓率和满意度，并提升群众对医保骗局的辨识度，做到就医不盲目、谣言不轻信、诱导不动摇，坚持到定点正规医院看病就医；积极宣传异地就医备案电话及相关报销流程手续，减少群众看病报销来回奔波，让群众看病就医更加方便快捷，省时省力。

会议强调，医保经办窗口是直接服务群众、惠民便民的第一线，群众利益无小事，医保便民显初心。医疗保险经办服务是重要的民生服务事项，在今后的工作和服务中，各位医保信息员要始终秉承着为民服务的初心，牢记自己的使命和任务，在不断提升基本业务知识水平的同时，提升服务质量，切实提高人民群众对医疗保障工作的满意度。（王娟）